Contará
com plantão de segunda a sexta-feira, em horário comercial, caso ocorra
dúvidas ou problemas. No caso de reparos, a mão de obra será gratuita,
somente sendo cobrado o valor de custo das peças que necessitem troca.
Além
disso temos profissionais com conhecimento em diversos softwares que
realmente seua empresa sempre tem dúvidas, tais como sistemas de
contabilidade, editores de planilha, sistemas do governo e outros e
estaremos sempre dispostos para tirar suas dúvidas.
Objetivos/Benefícios:
* Garantir o perfeito e pleno funcionamento de seu parque de T.I;
* Prover suporte técnico aos seus usuários, aumentando sua produtividade;
* Recuperar equipamentos parados por problemas técnicos;
* Executar manutenção preventiva para proteger seus investimentos em T.I;
* Evitar novos investimentos em mudanças de parque;
* Executar instalação e configuração de equipamentos existentes ou de novas unidades;
* Configuração e criação de regras para acesso a internet;
* Gerenciamento da compra de hardware e software;
* Instalação e atualização de anti-virus;
*
Organização e limpeza de arquivos e diretórios;
* Instalação e verificação de rotinas de backup;
* Inventário de hardware e software;
*
Projetos para ampliação ou troca de ambiente de rede. |
